Política de privacidad
La presente política de privacidad (en adelante la “Política de Privacidad”) han sido preparados por GOT IT BUSINESS SOLUTIONS S.A. DE C.V.(en adelante la “gIT Solutions” o “Compañía”) para el uso de sus aplicaciones, herramientas, algoritmos y programas de planificación y seguimiento de eventos logísticos, “gIT Logistics” , “gIT Smart”, “gIT Route”, “gIT Cloud”, (en adelante “La plataforma” y los “Productos”) y para explicar las formas en que la Compañía podría recopilar, almacena y utilizar su información de identificación personal (en adelante la “Información Personal”).
Una vez que se decide usar la plataforma o productos gIT Logistics, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad. Las palabras “usted” y “su” se refieren a usted personalmente o, si accede a la plataforma o productos gIT Solutions en nombre de una empresa o entidad , esa empresa o entidad.
La Compañía se reserva el derecho de revisar esta Política de Privacidad en cualquier momento mediante la actualización de este documento. Tras dicha actualización, se le alertará sobre el cambio mediante una notificación a través de los canales de comunicación de gIT Solutions. Al continuar usando gIT Solutions después de dicha notificación, usted acepta estar sujeto a la versión más reciente de la Política de Privacidad.
¿Cómo se utiliza la Información Personal?
gIT Solutions utiliza la información personal principalmente para proporcionar los servicios de sus productos y optimizar nuestro software. Específicamente, podemos usar su información personal para:
1. Proporcionar servicios de optimización de rutas y mapas y proporcionar los otros servicios ofrecidos por gIT Solutions o la Compañía.
2. Proporcionar soporte técnico y al cliente según lo solicite.
3. Enviarle correos electrónicos o mensajes de texto ocasionales con información importante de la Compañía o gIT Solutions. También podemos enviarle boletines informativos por correo electrónico, que puede cancelar.
4. Optimizar gIT Solutions y analizar nuestro servicio.
5. Hacer cumplir nuestros Términos de servicio y Política de Privacidad.
6. Cumplir con las solicitudes y requisitos legales aplicables a la Compañía o gIT Solutions.
7. Realizar estudios con fines académicos, de investigación o marketing, utilizando su información personal de manera agregada, sin compartir ni revelar información de identificación personal del Usuario.
¿Qué tipo de información es recopilada?
La Compañía recopila información personal relacionada con su uso de gIT Logistics. Específicamente, podemos recopilar la siguiente información personal:
– Información que utiliza para registrarse para una Cuenta de usuario, tal como se define ese término en los Términos de servicio de gIT Solutions. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil e información relacionada con su empresa.
– Información necesaria para procesar pagos de suscripción. Esto puede incluir los últimos 4 dígitos de la información de su tarjeta de crédito y la dirección de facturación.
– Información sobre su dispositivo móvil o computadora si accede a nuestros sitios web. Esto incluye su dirección IP, información de la página de referencia e información de actividad del sitio. Esta información se puede recopilar a través de cookies, faros web o mapas de calor. Puede deshabilitar las cookies ajustando la configuración de cookies en su navegador web o dispositivo móvil. Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies puede deshabilitar ciertas funciones en gIT Solutions.
– Información que envía a gIT Solutions para planificar rutas o recibir servicios.
– Información de GPS de dispositivos conectados usando la aplicación móvil gIT Smart.
– Información que envía para usar cuando se contacta con la Compañía para solicitar asistencia técnica o al cliente.
– gIT Solutions no almacena ni recopila información personal de propiedad de personas menores de 18 años.
– gIT Solutions se reserva el derecho de eliminar, en forma unilateral, el contenido del Usuario que no se ajuste a los Términos y Condiciones, o a su Política de Privacidad.
– La información estará protegida contra cualquier acceso no autorizado.
– La confidencialidad de la información, especialmente aquella relacionada con los datos de carácter personal de los empleados y clientes.
– La integridad de la información se mantendrá en relación a la clasificación de la información (especialmente la de “uso interno”).
– La disponibilidad de la información cumple con los tiempos relevantes para el desarrollo de los procesos críticos de negocio.
Se cumplen con los requisitos de las legislaciones y reglamentaciones vigentes, especialmente con la Ley de Protección de Datos y de Firma Electrónica. Los planes de continuidad de negocio serán mantenidos, probados y actualizados al menos con carácter anual.
La capacitación en materia de seguridad se cumple y se actualiza suficientemente para todos los empleados.
Todos los eventos que tengan relación con la seguridad de la información, reales como supuestos, se comunicarán al responsable de seguridad y serán investigados. Adicionalmente, se dispone de procedimientos de apoyo que incluyen el modo específico en que se deben acometer las directrices generales indicadas en las políticas y por parte de los responsables designados.
El cumplimiento de esta política, así como de la política de seguridad de la información y de cualquier procedimiento o documentación incluida dentro del repositorio de documentación del SGSI, es obligatorio y atañe a todo el personal de la organización.